通販について

　　■ 商品のご注文からお手元に届くまでの流れ

　　１.「MOC」webサイトからメールにてご注文いただく。

　　２. メールフォームに記入

　　　　(1)ご希望の商品名 (2)個数 (3)郵便番号 (4)ご住所 (5)ご氏名 (6)お電話番号を明記の上、
　　　　MOCプロジェクト宛てにお送りください。
　

　　３. 商品の発送とご入金

　　　　ご注文確認後、商品金額に送料を含めた合計金額を記した郵便振替用紙を、
　　　　商品と一緒にお送りいたします。到着後7日以内にお振り込みください。
　　　　　※振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
　　　　　※お買い上げ金額合計5,000円以上は送料無料。
　　　　　　 5,000円未満は送料350円。書籍1冊の場合は送料180円となります。
　　　　　※万が一、在庫切れの場合は別途ご連絡させていただきます。
　
　

　　■ ご注文商品の返品･交換について

　　【返品･交換をご希望の場合】

　　　　お届けした商品の返品･交換をご希望の方は、下記mocプロジェクトまでご連絡ください。
　　　　確認次第、ご返答させていただきます。
　　　　なお、その間の商品代金のお振り込みはお控えいただきますようお願いいたします。
　

　　【商品の不良･破損による場合】

　　　　万が一、お届けした商品に不良または破損があった場合は、
　　　　お手数ですが下記mocプロジェクトまでご連絡ください。
　　　　商品到着後7日以内であれば、在庫状況を確認のうえ、返品または交換させていただきます。
　　　　また、その際の商品返送料金は弊社で負担いたします。
　

　　【お客様のご都合による場合】

　　　　商品の買い間違いやイメージ違いなど、お客様のご都合による返品を希望される場合は、
　　　　下記mocプロジェクトまでご連絡ください。
　　　　その際の返送料金はお客様のご負担となります。ご了承ください。
　　　　なお、一度使用された商品、開封された商品、到着後8日以上たった商品は
　　　　返品をお受けできない場合がございます。
　　　　あらかじめご注意いただきますようお願いいたします。
　
　

　　■ 注文･通販に関するお問い合わせ

　　MOCプロジェクト

　　　〒150-0002　東京都渋谷区渋谷1-3-7 青山N-ブリックビル3F
　　　TEL：03-3407-2533（平日10時~18時）　FAX：03-3499-0547
　　　E-mail：info@mocjapan.com